Datenschutzerklärung

1. Hosting und Onlineshop-Plattform (Shopify)

Dieser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Bereitgestellt wird dieser Dienst von der Shopify International Limited (Irland) bzw. deren Muttergesellschaft Shopify Inc. (Kanada).

Beim Besuch des Shops oder bei der Tätigung einer Bestellung werden die personenbezogenen Daten auf den Servern von Shopify gespeichert. Shopify verarbeitet diese Daten im Auftrag der verantwortlichen Stelle, um den Betrieb des Shops, die Warenkorb-Funktion und den Bestellprozess technisch zu ermöglichen. Eine Übermittlung von Daten nach Kanada und in die USA ist dabei durch entsprechende Standardvertragsklauseln der EU und das angemessene Datenschutzniveau Kanadas rechtlich abgesichert.

2. Welche Daten wir erheben und verarbeiten

2.1 Beim Besuch unserer Website (Logfiles)

Beim Aufruf der Website speichert Shopify automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören die IP-Adresse des verwendeten Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, der Browsertyp sowie das verwendete Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschliesslich der Stabilität und Sicherheit des Onlineshops.

2.2 Bei einer Bestellung im Onlineshop

Für die Abwicklung eines Kaufs erheben wir die zwingend erforderlichen Daten:

  • Stammdaten: Vorname, Nachname

  • Kontaktdaten: Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigungen), Telefonnummer

  • Bestellhistorie: Welche Produkte zu welchem Preis gekauft wurden.

2.3 Bei der Nutzung des Kontaktformulars / E-Mail-Kontakt

Bei der Nutzung des auf der Website bereitgestellten Kontaktformulars oder bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die gemachten Angaben (Name, E-Mail-Adresse sowie der Text der Anfrage) zur Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

3. Cookies und Cookie-Einwilligung 

Diese Website verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert werden.

Zur Erfüllung der Anforderungen der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) wird ein Cookie-Einwilligungs-Banner eingesetzt. Dieses steuert, welche Cookies geladen werden dürfen:

  • Notwendige Cookies (Essenziell): Diese Cookies sind für den Betrieb des Shopify-Shops zwingend erforderlich (z. B. um Produkte im Warenkorb zu speichern oder den Login-Status zu halten). Sie benötigen keine Einwilligung.

  • Analyse- und Marketing-Cookies (Optional): Diese Cookies erlauben statistische Auswertungen des Nutzerverhaltens. Sie werden erst dann aktiviert, wenn über das Cookie-Banner aktiv eine Einwilligung erteilt wird (Opt-in). Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website angepasst oder widerrufen werden.

4. Analyse-Tools (Google Analytics)

Sofern über das Cookie-Banner eine Einwilligung erteilt wurde, nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Irland).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung des Onlineshops ermöglichen (z. B. welche Seiten wie Halsketten oder Ohrringe besonders oft besucht werden). Die erfassten Daten werden anonymisiert: Die IP-Adresse wird von Google noch innerhalb von Europa gekürzt, sodass kein direkter Bezug zu einer Person hergestellt werden kann.

5. Zahlungsmethoden

Um einen sicheren Bezahlvorgang anzubieten, werden die gängigen, in Shopify integrierten Zahlungsdienste genutzt. Bei einer Zahlung werden die Zahlungsdaten direkt, verschlüsselt und sicher an den jeweiligen Anbieter übermittelt. SEYA Studio hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.

Wir nutzen insbesondere:

  • Shopify Payments: Verarbeitet Zahlungen via Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay und Google Pay. Die Abwicklung erfolgt über Shopify in Zusammenarbeit mit Stripe.

  • TWINT: Der Schweizer Bezahldienst (TWINT AG, Zürich) verarbeitet Zahlungen, die über die TWINT-App freigegeben werden.

6. Social Media (Instagram)

Auf dieser Website sind Verlinkungen zum Social-Media-Netzwerk Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Irland) integriert.

Beim Anklicken des Instagram-Symbols erfolgt eine Weiterleitung zum entsprechenden Profil von SEYA Studio. Sofern zeitgleich ein Login im eigenen Instagram-Konto besteht, kann Meta den Besuch dieser Website dem dortigen Benutzerkonto zuordnen. Auf den Umfang der Datenverarbeitung durch Meta besteht kein Einfluss.

7. Versandpartner

Für die Zustellung der Schmuckstücke werden der Name und die Lieferadresse an den Logistikpartner weitergegeben:

  • Die Schweizerische Post (Die Schweizerische Post AG, Bern)

Der Versandpartner ist verpflichtet, diese Daten ausschliesslich für die Zustellung des Pakets zu verwenden.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrages oder zur Bearbeitung einer Anfrage notwendig ist. Aufgrund der gesetzlichen Schweizer Buchhaltungs- und Steuergesetze (Obligationenrecht OR) besteht die Verpflichtung, Kaufbelege, Rechnungen und Vertragsdaten für mindestens 10 Jahre aufzubewahren.

9. Rechte der betroffenen Personen (nach nDSG und DSGVO)

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und der europäischen DSGVO stehen betroffenen Personen umfassende Rechte bezüglich ihrer Daten zu:

  • Auskunft: Es besteht das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten gespeichert sind.

  • Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden.

  • Löschung: Es kann die Löschung der Daten verlangt werden, sofern keine gesetzliche (z. B. 10-jährige buchhalterische) Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht.

  • Einschränkung & Widerspruch: Der Verarbeitung der Daten kann unter bestimmten Voraussetzungen widersprochen werden.

  • Widerruf: Eine einmal erteilte Einwilligung (z. B. im Cookie-Banner oder beim Kontaktformular) kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine moderne SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte (wie Bestellungen oder Anfragen) zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung ist daran zu erkennen, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem geschlossenen Schloss-Symbol in der Browserzeile.

 

Verantwortlich für die Datenverarbeitungen, die über diese Website erfolgen, ist:

SEYA Studio, Inhaberin: Stéphanie Felder, Suurstoffi 3a, 6343 Rotkreuz, Schweiz
E-Mail: info@seyastudio.ch

 

Stand: Juni 2026